Suppression de vos données
Protection de votre vie privée et de vos données personnelles
📋 Comment demander la suppression de vos données ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données personnelles collectées via notre application Facebook "Active Square".
Pour exercer ce droit, veuillez suivre ces étapes simples :
- Envoyez un email à notre adresse dédiée : bienvenue@active-square.com
- Indiquez dans l'objet : "Demande de suppression de données - Facebook App"
- Précisez dans votre message :
- Votre nom d'utilisateur Facebook
- Votre adresse email associée à votre compte Facebook
- Toute information permettant de vous identifier dans notre système
📧 Contact pour la suppression
Email :
bienvenue@active-square.comObjet : Demande de suppression de données - Facebook App
⏱️ Délai de traitement : Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de votre email.
🗑️ Données concernées par la suppression
La suppression de vos données inclut l'effacement définitif des informations suivantes :
- Votre identifiant utilisateur Facebook (User ID)
- Votre adresse email
- Votre nom et prénom
- Votre photo de profil (si collectée)
- Toutes les données d'interaction avec notre application
- Vos préférences et paramètres enregistrés
- L'historique de vos actions dans l'application
Important : Cette suppression est définitive et irréversible. Vous ne pourrez pas récupérer ces données par la suite.
🔒 Engagement de confidentialité
Active Square s'engage à :
- Traiter votre demande dans les meilleurs délais
- Supprimer définitivement toutes vos données de nos systèmes
- Vous confirmer par email la suppression effective de vos données
- Ne conserver aucune copie de vos informations personnelles (sauf obligation légale)
- Respecter votre vie privée et la confidentialité de vos données
❓ Questions fréquentes
Puis-je récupérer mes données après suppression ?
Non, la suppression est définitive. Une fois vos données supprimées, elles ne peuvent pas être récupérées.
Dois-je supprimer l'application de mon compte Facebook ?
La demande de suppression des données est indépendante de la suppression de l'application. Vous pouvez faire les deux si vous le souhaitez.
Combien de temps gardez-vous mes données si je ne fais rien ?
Vos données sont conservées tant que vous utilisez l'application. Si vous cessez d'utiliser l'application, vos données peuvent être conservées selon notre politique de conservation des données.
💬 Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant la suppression de vos données ou notre politique de confidentialité :
bienvenue@active-square.comNotre équipe vous répondra dans les plus brefs délais
